ヘルプデスク・サービス
このサービスは、アジア地域（日本との時差２時間以内）で中古のコンピュー
タショップを経営している方が、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク
ならびにセキュリティ等でお困りのことを、お気軽にご相談いただけるサービ
スです。
環境破壊を抑えるためにアジア地域でのリユースを加速させつつ、現地で安
心してビジネス展開できるように日本からサポートを行ってまいります。
例えば、以下のような問題がある
・技術者の継続的な雇用に不安がある（すぐに転職してしまう）
・技術者マターになる部分が大きくなると経営が不安定になるので不安
・現地スタッフでは対応できない問題が度々発生する
・他店で購入したPCが持ち込まれるが対応ができなくて断ることがある
例えば、以下のような現象が発生した時に対応に苦慮している。
・「起動処理が遅い（５分以上かかる）」
・「立ち上げようとすると画面が青くなってしまう」
・「立ち上げようとすると画面が真っ暗になってしまう」
・「立ち上げた直後に画面が赤くなる」
・「使っている最中に画面が真っ白になる」
・「使っている最中にパソコンが動かなくなることがある」
・「アンチウイルスが立ち上がらなくなった」
・「ウィルスに感染したPCが頻繁に持ち込まれる」
・etc
お問い合わせ方法：Skype、電話、Mail、FAX
対象機器：ノートPC、デスクトップPC、ルータ、スイッチ
対象OS：WindowsならびにLinux(Ubuntu)など
利用料：
20,000円/月
＊お問い合わせされる方が１名増えるごとに5,000円/月加算
＊ご契約が完了しますと、弊社が品質管理に携わっていることを、
お店の看板などにお使いいただけます。
お申し込み：rescue@jtsl.co.jpまでメールでお問い合わせください。
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